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プランの確認/変更/解約の手順

 

 現在のプランを確認する方法

現在のプランはマイページで確認できます。

マイページをクリックしていただくと、ポップアップが表示されます。
プラン欄に現在ご利用いただいているプランが記載されています。

「プランの確認/変更/解約」を押すと、Cloudgearダッシュボード画面に遷移します。



 


プラン変更の方法

プランの変更方法は別途マニュアルご用意しております。
こちらをご参照ください。

◇ パーソナルプランへの切り替え方法
https://lp.ranabase.com/support/online-m/startguide_02.html


◇ ビジネスプランの設定方法
https://lp.ranabase.com/support/online-m/startguide_03.html
* Ranabaseのビジネスプランをお求めの方は、
まずRanabaseサポートサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。


 


お支払い方法の登録/変更

お支払い方法を登録/変更するには、Cloudgearダッシュボード画面「お支払い方法」欄の
「カード管理画面へ」を押下します。

クレジットカードホルダーが表示されますので「クレジットカードの追加」ボタンを押し、
カード情報を登録します。(複数カードを登録することができます)


契約ダッシュボード画面に戻り、「カードの設定」から登録したカードを契約に紐付けます。



 


ご解約

 Ranabaseを解約するにはCloudgearダッシュボード画面で「サービスの解約」を押し、
ポップアップ画面の内容を確認後、「サービスを解約する」をクリックします。


 


確認・設定の終了

ご確認や設定が完了したらCloudgearのブラウザタブを閉じていただいて結構です。
Ranabaseの画面は別のブラウザタブで残っています。

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