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プランの確認/変更/解約の手順

 

 現在のプランを確認する方法

現在のプランはマイページで確認できます。


マイページをクリックしていただくと、ポップアップが表示されます。

「プランの確認/変更/解約」のリンクを押すと、Cloudgear ダッシュボード画面に遷移します。以降の操作は全てCloudgear ダッシュボード画面で行います。



 


プラン変更の方法(有料プランへの切り替え方)

プランを変更するにはCloudgear ダッシュボード画面 (上記画面) で「契約の更新」を押します。

「プランの更新」のチェックボックスにチェックを入れて下さい。下記画面に切り替わります。

有料プランへ移行する場合には「パーソナル」を選択して下さい。

 「変更をスケジュールする」を選択すると、変更日を先日付で指定することも可能です。指定しない場合は本日から有効となります。

確認画面になります。「フリー」から「パーソナル」へ変更することをご確認の上、「OK」を押してください。

お支払い方法の登録がお済みでない場合は、クレジットカードの登録画面になります。(次節を参照)

以上により、プランの変更が完了します。

カード引き落としは1ヶ月後の後払いとなります。

 メンバーを招待し、編集権限を付与した場合、その人数分が、ご本人分に加算して課金されます。

 カード引き落とし額は、領収書メールの送付によってご案内します。(ご請求書の発行が必要な場合は法人プランをご検討下さい)

1ヶ月間の課金周期の途中で、課金対象メンバーを増減させたり、全解約した場合、料金は日割り計算となります。

 


お支払い方法の登録/変更

 お支払い方法を登録/変更するにはCloudgear ダッシュボード画面のお支払い方法の下にある「お支払い方法の設定は、こちら」というリンクを押します。

「クレジットカード登録」ボタンを押し、カードの登録をお願い致します。

 


ご解約

 Ranabaseを解約するにはCloudgear ダッシュボード画面で「サービスの解約」を押します。

 


確認・設定の終了

ご確認や設定が完了したらCloudgearのブラウザタブを閉じて頂いて結構です。Ranabaseの画面は別のブラウザタブで残っています。

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