BPMツール市場ではエントリークラスの価格帯ながら、初めてのユーザーが業務の可視化に挑み、継続的に業務改善を続けてゆくシーンを想定し、汎用的なドローイングソフトとは一線を画した専門機能を備えています。
初めての方々が集まってチームで業務の可視化を進めるために
シンボルをドラッグし、線を繋ぐという操作は一般的なドローイングツールと同じ。操作に迷うことはありません。今後も追加予定の便利機能は画面上の
インタラクティブなガイドでお知らせします。
表記規則を一から定義するのは骨が折れるもの。予め用意されている凡例と記述ガイドラインに従っていただくことでジャンプスタートすることができ、誰が描いても表記法が統一されます。
間違えて保存してしまっても大丈夫。変更履歴は全て保存してあるので過去の任意の時点に戻すことができます。「作成中」「レビュー中」などのステータスや、運用開始後のバージョン管理も可能です。
業務フローはもちろんですが、業務シナリオを整理するためのマップ図、情報を棚卸しするためのデータモデル図、気づき、課題、施策を検討できる白板など、改善活動に有用な可視化手法に出会えます。
ただのお絵かきで終わらせないために。
マップやフローを保存すると、そこに使われたシンボル名称は即座にマスタ化されます。同じ用語が使われている複数箇所を特定し、一括で名称変更することが可能となり、業務用語の統一が進みます。
シンボルに対して「説明欄」「補足欄」「外部リンク」などの属性項目を入力できます。業務の所要時間、自動化フラグ、属人化の度合など、業務改善余地の評価に使える属性が予め用意されています。
同じ種類のシンボルを複数選択し、一覧形式で属性編集が可能です。業務フローを描けば、業務一覧、画面一覧、帳票一覧、課題一覧などが自然に出来上がり、エクセル形式でダウンロードすることが出来ます。
シンボルはさまざまな条件を指定して検索可能です。また、業務マップや業務フローを最大4層まで階層化し、業務階層一覧としてレポート出力し、エクセル形式でダウンロードすることもできます。
フローを描いてからが本番。
マップやフロー上の特定の箇所を指し示しながら、
利用者間でコメントのやり取りを行うことが出来ます。
業務フローのレビューや改善の議論をオンラインで効率的に行うことが出来ます。
マップやフローに対して「気づき」を書き込む付箋を置くことができます。「気づき」も一元管理されるので、一覧化して仕分けや優先度付けを行い、課題定義、施策検討につなげることができます。
利用者によりフローが更新された、「気づき」が置かれた等の活動状況はログとして通知されます。可視化の推進と改善活動の活性化状況をモニタリングすることができます。
サポートサイトではフォーラム形式で利用者間の意見交換が可能となっています。所属組織を超えて業務の可視化と改善に関する悩みとノウハウを共有しましょう。Ranabase運営チームもお悩み事にお応えします。
継続的なレベルアップに向けて。
概要レベルのマップやフローには会社が違っても業種や業務領域毎に類似性があります。ツール内では様々なサンプルが提供されており、
コピーして自社用に書き換えて活用することが出来ます。
業務フローの書き手を増やし、業務改善の輪を拡げてゆきましょう。ツール内で業務フロー作成の練習問題と模範回答案を提供しています。ご要望に応じてRanabase運営チームがオンラインで添削します。
類似する業務には類似する課題、類似する課題には類似する対応策があります。Ranabase運営チームの過去のコンサルティング経験と蓄積された事例から改善ノウハウを汎用化してご提供します。
Ranabase運営チームのブログサイトです。業務の可視化や継続的な改善活動に関連する旬な情報を発信しています。貴社メンバーへの意識付けや、新規メンバーの巻き込み、啓発にお役立て下さい。
３０日間無料で、スケッチ(図)を無制限で作成できる
「パーソナルプラン」をご利用いただけます。
この機会に、Ranabase（ラーナベース）で継続的な業務改善を始めてみませんか？
