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サポート

ツールに関するサポートだけではありません。
お客様ご自身が業務の可視化と継続的な業務改善サイクルを回せるようになるまでの
教材と伴走サービスをご用意しています。

お客様が自走できるようになるまで全力サポート

ツール操作上のご不明点だけに留まらず、業務の可視化と業務改善サイクルの確立に関するあらゆるお悩み事のご相談に応じます。操作トレーニング、社内関係者に対する啓発セミナー、DXや業務改善の推進体制や推進方法論の整備など、ご要望に応じてコースを開発してご提供します。(定型化でき次第、本ページで順次発信させていただきます)

オンラインマニュアルを見ながら自分のペースで無理なく学習し、スモールスタートできます。

困った時はお気軽にお問合せください。お客様の事情を理解しながら、Web会議でサポートします。

人手が足りない、時間が足りない局面では、代行/伴走サービスもご利用いただけます。

 

オンラインマニュアル

ツールの操作法は、ここをご参照ください。可視化や改善の進め方の教育コースも順次公開致します。

オンラインマニュアル
 

無料Web相談会

いつでも、何度でも、お気軽にお申し付けください。お客様の声を直接お聞きすることが当方の狙いです。お客様がつまずくポイント、Ranabaseへのご要望・ご不満点を理解し、今後の製品・サービス改善に活かします。

無料Web相談会
 

業務フローの添削サービス

業務フローを自分達で描き始めてみたものの、表記ルールに沿って正しく描けているかわからない、業務改善に活かせるのか自信がない、という場合には、添削サービスをご利用ください。業務可視化の推進担当者が全ての業務フローの品質管理をする余裕がないようなケースでもお勧めです。

業務フローの添削サービス
 

お乗り換えサポート

エクセルや他のBPMツールで作成済の業務フローがある場合、Ranabaseへの載せ替え作業の代行を承ります。PoCとお見積は無料です。まずは一部をRanabaseに載せてみてメリットをご評価ください。基幹システム再構築などで導入ベンダー様が納品した業務フローを、今後は自社でメンテナンスして行かなければならないような場合にご採用いただくケースが増えています。

業務フローの添削サービス

さらに詳しく知りたい方へ

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30日間無料で、スケッチ(図)を無制限で作成できる
「パーソナルプラン」をご利用いただけます。
この機会に、Ranabase(ラーナベース)で継続的な業務改善を始めてみませんか?

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